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Probleme beim Herstellen von Video-CD's für DVD?
Das Programm bleibt stehen?

1. Wenn Sie sehr viele Bilder und Audios ausgewählt haben kann das Herstellen der Video-CD, je nach Rechnerleistung, auch etwas länger dauern. Das Programm ist also nicht stehen geblieben, sondern arbeitet im Hintergrund.

2. Wenn Sie während der Herstellung der Video-CD zu einem Programm und wieder zurück zu FotoArchiv Plus wechseln, ist es möglich, dass Ihr PC so ausgelastet ist, dass nur noch ein weißes Fenster angezeigt wird. Keine Sorge, das Programm arbeitet trotzdem weiter.

3. Sollte die Herstellung von Video-CD's wirklich nicht funktionieren, liegt dies meistens an der Multimediatauglichkeit Ihres PC's.

Ihr PC sollte:
Eine Soundkarte eingebaut haben.
MP3s beherschen.
Ihr Windows Mediaplayer sollte MP3, WAV und Video's abspielen können.

4. Zur Lokalisierung des Problems, haben wir in FotoArchiv Plus eine Funktion integriert, die eine Log-Datei herstellt. Mit Hilfe dieser Datei können wir feststellen, an welcher Stelle der Video-CD-Herstellung das Programm stehen bleibt.

Funktioniert das Erstellen trotz oben genannter Punkte also nicht, dann schicken Sie uns die Log-Datei bitte als Anhang Ihrer Email.

Sie finden die Log-Datei Fotoarchiv.log im Ordner c:\programme\fotoarchiv

Ich kann meine MP3´s nicht in dem Programm benutzen!
Wenn Sie bereits MP3 Lieder auf Ihrer Festplatte haben, kann es sein, dass diese nicht in der entsprechenden Qualität konvertiert sind. Legen Sie eine CD ein und lassen Sie diese von dem Programm konvertieren.

Beim Hinzufügen von Musik zur Diashow kommt eine Fehlermeldung: WinASPI nicht korrekt installiert
Laden Sie sich unter https://www.mediakg.de/aspi den neuesten ASPI-Treiber herunter und installieren diesen. Danach sollte alles klappen.

Nach dem Download lässt sich das Programm nicht installieren, es kommt eine Meldung "Dies ist keine gültige Win32-Anwendung..."
Diese Meldung weist auf einen Downloadfehler hin. Laden Sie die Datei erneut herunter und löschen Sie vorher die Temporary Internetfiles.

Beim Versuch das Programm zu installieren, startet immer das PC-Linq/Infinity USB Setup und nicht die Software!
Deinstallieren Sie die PC-Linq/Infinity USB Software, starten Sie den Rechner neu und installieren die Software nun. Nachdem unsere Software installiert ist, können Sie PC-Linq/Infinity USB wieder installieren.

Der Registrierschlüssel funktioniert nicht!
Bitte geben Sie den Schlüssel nicht per Hand ein, sondern kopieren Sie ihn in die Zwischenablage. Markieren Sie den ganzen Schlüssel, drücken Sie STRG (bzw. CTRL) und C. Dann starten Sie das Programm und klicken in das Feld für den Schlüssel. Drücken Sie dann STRG und V.

Ich kann keine SVCD bzw. nur VCD mit Nero 6 erstellen
Nero 6 braucht einen Zusatz mit dem SVCD´s erstellt werden können. Diesen erhalten Sie auf der Homepage von Ahead - bitte hier klicken.
Ganz unten auf der Seite ist das benötigte Update/Plug-in!
Dieses Update ist kostenpflichtig. Wir empfehlen die Nutzung von Nero Version 5.5 oder von WinOnCD.

Frage zum scannen von Bildern
Derzeit keine Fragen vorhanden

Frage zu Slideshows
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Frage zur Bildbearbeitung
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Frage zu Überblendeffekten
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Frage zum Ausdruck vom Fotoalbum
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